Antes de empezar
Cancela por escrito mediante contacto o correo. Sin trabajo iniciado ni costos no recuperables autorizados, devolvemos la reserva completa. Si no aceptamos el proyecto, devolvemos antes de empezar.
Después de empezar
Entregamos detalle del trabajo y costos autorizados. Cargos usan etapas o tarifa aceptados antes de empezar, limitados al precio salvo extras aprobados. Devolvemos saldo no usado. La reserva no es automáticamente no reembolsable. Entregamos lo pagado sujeto a licencias.
Plazo de devolución
Una vez acordado o determinado el monto, procuramos iniciar en 10 días hábiles, normalmente al medio original. Proveedores pueden tardar más. Plazos legales menores tienen prioridad.
Cancelación mensual
Cancela antes de renovar para evitar cobro. Servicio sigue hasta terminar período pagado; normalmente sin devolución parcial por cancelación del cliente, salvo ley/acuerdo. Si terminamos antes sin incumplimiento, devolvemos proporcionalmente. Informa renovaciones antes de contratar.
Entrega y otros proveedores
Damos acceso razonable a recursos y trabajo pagado. Migración se cotiza; sin cargos de salida no aprobados. Compras externas siguen otras políticas. Informa trabajo fuera del alcance para acordar corrección o solución. Derechos obligatorios permanecen.
Contáctanos sobre esta política